1. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem: https://sklep.japonistyka.pl prowadzi sprzedaż kursów językowych w formie e-learningowej za pośrednictwem Internetu, które nie są zapisane na nośniku materialnym, w oparciu o niniejszy regulamin.

2. Właścicielem sklepu internetowego jest firma  JaponistykaPL Michał Muzyczka, 30-554 Kraków, ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, NIP: 7292742372, REGON: 521052367

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w sklepie są cenami całkowitymi.

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący lub Klient – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Sklep JaponistykaPL prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://sklep.japonistyka.pl.
Kurs – produkty sprzedawane w Sklepie
Sprzedawca –  JaponistykaPL Michał Muzyczka, 30-554 Kraków, ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, NIP: 7292742372, REGON: 521052367

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

    1. a) Poprzez formularz dostępny na stronie internetowej sklepu,

    2. b) Mailowo na adres dostępny w zakładce kontaktowej sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia mailowo na adres podany przez Klienta w czasie składania zamówienia.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej sklepu przy kupowanym kursie, w momencie składania zamówienia.

4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego kursu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przez sklep przyjęcia zamówienia zgodnie z §2 pkt 2 Regulaminu.

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

    1. a) Przelew online realizowany za pośrednictwem TPay

1. Zamówione kursy dostępne są na platformie pod adresem https://kursy.japonistyka.pl.

2. Dane do logowania Uczestnik dostaje w wiadomości e-mail, na adres podany przy składaniu zamówienia w przeciągu 24h.

3. W przypadku płatności za pomocą przelewu online termin przydzielenia dostępu do zasobów kursu liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.

4. Informacja o zrealizowaniu zamówienia, czyli przydzieleniu dostępu do kursu przesyłana jest drogą mailową. Jeśli powyższa wiadomość nie zostanie dostarczona lub wystąpią inne problemy techniczne, Klient powinien skontaktować się mailowo na adres dostępny w zakładce kontaktowej sklepu.

1. Akceptując Regulamin, Klient dokonujący zakupu wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej przez Sprzedawcę zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. U. 2005, nr 133, poz. 1119) oraz zasadami wystawiania, przesyłania i przechowywania faktury elektronicznej.

2. Zgoda na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania faktury w formie papierowej.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Klienta wskazane przez niego przy rejestracji.

4. Adres Sprzedawcy na fakturze VAT jest aktualnym miejscem zamieszkania właściciela Sklepu i nie stanowi adresu siedziby, ani adresu do korespondencji.

5. Każda faktura w formie elektronicznej będzie dostarczona Klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresy podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. Zmiana adresu e-mail Klienta wymaga powiadomienia Sprzedawcy w formie pisemnej lub elektronicznej. W przypadku braku powiadomienia Sprzedawcy przez Klienta o zmianie adresu e-mail, korespondencję kierowaną na dotychczasowy adres e-mail uważa się za prawidłowo doręczoną.

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania dostępu do kursu.

2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od daty zawarcia umowy (od dnia otrzymania dostępu do zakupionego kursu).

3. Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres mailowy firmy podany na stronie sklepu.

4. Konsument ma prawo napisać oświadczenie o odstąpienie od umowy po 14 dniach od dnia otrzymania dostępu do zakupionego kursu, w takich sytuacjach decyzja będzie podejmowana indywidualnie.

5. W terminie 14 dni od odstąpienia przez Klienta od umowy Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę.

6. Zwrot zapłaconej kwoty za kurs zostanie dokonany na wskazany rachunek bankowy Konsumenta.

7. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadkach opisanych w tejże ustawie (podstawa prawna: Dz. U. poz. 827 art. 38 poz. 13).

8. Zgodnie z wyżej wymienioną ustawą prawo Klienta do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku między innymi: dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

9. Zakupione kursy są traktowane jako treść cyfrowa.

10. Zwrot kosztów rozpoczętego kursu jest rozpatrywany zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawie konsumenckim (Dz. U. z 2014r. poz. 827).

11. W przypadku udokumentowanego w systemie nieużycia danych służących do logowania, a tym samym niewejściu na platformę i niezapoznaniu się z materiałami, przez Klienta ma on prawo do zwrotu zapłaconej kwoty w przypadku odstąpienia od Umowy.

1. Klient ma prawo w ciągu 14 dni od dnia zakupu na złożenie reklamacji / zwrot produktu, bez podania przyczyny.

2. Aby zacząć reklamacje należy napisać mailowo wiadomość na adres kontakt@japonistyka.pl lub listownie pod adres JaponistykaPL Michał Muzyczka, 30-554 Kraków, ul. Zamknięta 10 lok. 1.5

3. W reklamacji należy podać nazwę produktu oraz, adres email na jaki był dokonywany zakup lub numer faktury VAT.

4. Ustosunkowanie się do reklamacji potrwa do 14 dni.

5. Odpowiedź zostanie wysłana na adres meilowy klienta lub, w przypadku kontaktu listowego, na adres nadawcy na kopercie.

6. Brak odpowiedzi ze strony sprzedawcy uznaję się, za odpowiedź korzystną dla klienta.

7. Zwrot środków w przypadku pozytywnej reklamacji zostanie zrealizowany w ciągu 24h od udzielenia odpowiedzi, na rachunek z którego dokonano zakupu

1. Administratorem danych osobowych jest firma  JaponistykaPL Michał Muzyczka, 30-554 Kraków, ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, NIP: 7292742372, REGON: 521052367

2. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. nr 101 z 2002r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Dane osobowe przekazane administratorowi są chronione prawnie i wykorzystywane wyłącznie do celów uczestnictwa w kursie.

4. Podawanie danych jest dobrowolne, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia oraz udział w kursie.

5. Klient może wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od administratora materiałów promocyjnych.

6. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawienia, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

1. Materiały edukacyjne zapisane są w formie elektronicznej.

2. Klient skutecznie opłacający kurs dokonuje automatycznie zapisania się do kursu.

3. Dostęp do kursu Klient otrzymuje w terminie 24 godzin od momentu zaksięgowania należności na koncie Sklepu.

4. Niniejszy regulamin może się zmienić z powodu ważnych przyczyn takich jak zmiany przepisów prawa czy zmiana sposobów płatności i dostaw

5. Zmiany Regulaminu są publikowane na stronie Sklepu na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.

6. Wszystkie zamówienia przyjęte do realizacji przez Sklep przed dniem zmiany Regulaminu realizowane są na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.

7. Prawem obowiązującym jest prawo polskie.

8. Wszystkie spory wynikłe podczas realizacji postanowień Regulaminu są rozpatrywane przez sąd właściwy dla Klienta.

9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2022 roku.